Az Oculus Quest 2 felhasználóinak problémái merülnek fel Oculus-fiókok egyesítésével egy Facebook-fiókkal, így nem marad más, mint egy drága “papírsúly”.
Különböző jelentések szerint, Oculus Quest 2 azok a tulajdonosok, akik először hoznak létre Facebook-fiókot, problémákat tapasztalnak az ellenőrzési rendszerrel.
Amint az UploadVR beszámol, néhány új felhasználó nem tudja megszerezni az igazolást, vagy a fiókot egyenesen felfüggesztik az induláskor.
Vannak olyan felhasználók is, akik deaktiválták Facebook-fiókjukat, mert újraaktiválni próbálták, vagy amikor a fiókot összevonták Oculus-fiókjukkal, ami végül követelmény lesz.
Bizonyos ellenőrzési módszerek tartalmazzák a felhasználói azonosító másolatát, vagy az illetőnek ki kell töltenie egy dokumentumot, hogy személyazonosságát valaki ellenőrizhesse a Facebookon, ami úgy tűnik, hogy néhány ember számára öregszik.
Az egyik reddit felhasználó arról számolt be, hogy a vezetői engedély másolatának elküldése után is a Facebook kijelentette, hogy nem szüntetik meg a fiók felfüggesztését, így a felhasználónak alapvetően semmi más nem marad, csak egy drága ajtónyitó. A reddit-nél több olyan eset fordul elő, akiknél problémák vannak a Facebook-tal.
A Facebook válaszolt az UploadVR észrevételeire, és a vállalat a következőket mondta:
Azok az emberek, akiknek gondjaik vannak az eszközükre történő bejelentkezéssel, nem veszítik el a hozzáférést a megvásárolt tartalomhoz, az ügyfélszolgálati jelentések alapján.
Valaki átmenetileg problémát tapasztalhat a tartalomhoz való hozzáférés terén, ha problémái vannak a Facebook-fiókjával a Quest 2-be történő bejelentkezéssel, de a bejelentkezési problémák megoldása után hozzáférhet a tartalmához.
Augusztusban a Facebook bejelentette, hogy októbertől a fejhallgatók jelenlegi és jövőbeli tulajdonosainak Facebook-fiókot kell létrehozniuk az Oculus VR fejhallgató használatához.
Akinek már van Oculus-fiókja, azt 2023. január 1-ig össze kell egyesítenie egy Facebook-fiókkal. Ezt követően a Facebook-fiók kötelező lesz.